سازمان نظام پزشکی جمهوری اسلامی ایران در راستای حمایت از اعضای خود و تسهیل انجام تکالیف قانونی جامعه پزشکی و فعالان حوزه سلامت، در نظر دارد پیشنهادهای شرکت‌های واجد صلاحیت را برای طراحی، توسعه و ارائه محصولی متناسب با الزامات قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مؤدیان دریافت و ارزیابی کند.
۱. موضوع فراخوان
ارائه پیشنهاد فنی، اجرایی و مالی برای طراحی، توسعه، استقرار و پشتیبانی محصولی ویژه پزشکان، دندان‌پزشکان، پیراپزشکان، داروسازان و سایر فعالان حوزه سلامت، به‌منظور انجام تکالیف مرتبط با قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مؤدیان.
پیشنهاد باید گروه‌های تحت پوشش، خدمات قابل ارائه و حدود مسئولیت شرکت را مشخص کند و با نوع فعالیت و تکالیف قانونی هر گروه متناسب باشد.
۲. شرایط شرکت‌کنندگان
شرکت‌های ثبت‌شده دارای توان فنی و اجرایی مرتبط می‌توانند در این فراخوان شرکت کنند. متقاضیان باید مدارک ثبتی، مشخصات صاحبان امضای مجاز.
در مواردی که ارائه خدمات پیشنهادی مستلزم مجوز باشد، ارائه مجوز معتبر یا مستندات همکاری با دارنده مجوز مربوط ضروری است. همچنین، در پیشنهادهای مشترک، شرکت راهبر و مسئولیت هر یک از طرف‌های همکاری باید مشخص شود.
۳. ویژگی‌های مورد انتظار محصول
راهکار پیشنهادی باید متناسب با دامنه خدمات خود، ویژگی‌های زیر را داشته باشد:
- انطباق با قوانین، مقررات و آخرین ضوابط و مستندات فنی ابلاغی مراجع ذی‌صلاح.
- پوشش فرایندهای مرتبط با صدور، ارسال، پیگیری و اصلاح صورتحساب‌های الکترونیکی، حسب تکالیف هر بهره‌بردار.
- کاربری ساده، کاهش ورود دستی و تکراری اطلاعات و امکان گزارش‌گیری و پیگیری عملیات.
- قابلیت ارتباط با نرم‌افزارهای مورد استفاده در مطب‌ها، داروخانه‌ها و مراکز ارائه خدمات سلامت، با اعلام پیش‌نیازها و حدود اتصال.
- حفاظت از اطلاعات مالی، هویتی و سایر داده‌های مورد استفاده، همراه با کنترل دسترسی و پشتیبان‌گیری مناسب.
- امکان به‌روزرسانی در پی تغییر مقررات و توسعه خدمات در مقیاس کشوری.
- ارائه آموزش و پشتیبانی با زمان پاسخ‌گویی و تعهدات مشخص.
۴. محتوای پیشنهاد
پیشنهادها باید به‌صورت منظم و همراه با مستندات لازم، شامل موارد زیر باشند:
۱. معرفی شرکت: مدارک ثبتی، مجوزها، سوابق مرتبط، تیم اجرایی و شرکای احتمالی.
۲. شرح محصول: امکانات، گروه‌های مخاطب، گردش کار، روش اتصال و وضعیت فعلی محصول؛ با تفکیک قابلیت‌های موجود از موارد نیازمند توسعه.
۳. برنامه اجرا: مراحل طراحی یا متناسب‌سازی، اجرای آزمایشی، استقرار و توسعه، همراه با زمان‌بندی و خروجی هر مرحله.
۴. امنیت و مدیریت اطلاعات: نحوه حفظ محرمانگی، مدیریت دسترسی، نگهداری، پشتیبان‌گیری و دریافت یا انتقال اطلاعات.
۵. آموزش و پشتیبانی: روش ارائه خدمات، ساعات پاسخ‌گویی و زمان رسیدگی به مشکلات.
۶. پیشنهاد مالی: هزینه‌های طراحی، راه‌اندازی، اشتراک، استفاده، آموزش، پشتیبانی و خدمات تکمیلی، با تعیین شرایط پرداخت، مدت اعتبار قیمت‌ها و هزینه‌های احتمالی اشخاص ثالث.
۷. چارچوب همکاری: مسئولیت‌های شرکت و بهره‌برداران، پیش‌نیازهای اجرا و شرایط پیشنهادی قرارداد.
۵. نحوه ارزیابی پیشنهادها
پیشنهادها پس از بررسی مدارک و احراز صلاحیت اولیه، بر اساس انطباق مقرراتی، تناسب با نیازهای حوزه سلامت، کیفیت و سهولت استفاده از محصول، امنیت اطلاعات، توان اجرایی شرکت، برنامه استقرار، کیفیت پشتیبانی و هزینه کل خدمات ارزیابی خواهند شد.
از شرکت‌های منتخب برای ارائه و نمایش راهکار دعوت می‌شود و در صورت نیاز، اجرای آزمایشی با دامنه و شرایط مورد توافق انجام خواهد شد. سازمان می‌تواند برای تکمیل ارزیابی، توضیحات یا مستندات تکمیلی درخواست کند.
۶. مهلت و نحوه ارسال
متقاضیان می‌توانند پیشنهاد خود را از تاریخ انتشار آگهی به مدت 7 روز کاری همراه با نامه رسمی دارای امضای مجاز، به آدرس: خیابان کارگر شمالی، خیابان فرشی مقدم (خیابان شانزدهم)، معاونت توسعه، واحد امور قراردادها و یا به آدرس ایمیل ict@irimc.org ارسال فرمایید.
پیشنهاد فنی و اجرایی و پیشنهاد مالی باید در دو بخش مستقل ارائه شوند. عنوان مکاتبه نیز به‌صورت «پیشنهاد فراخوان سامانه مؤدیان ـ [نام شرکت]» درج شود.
۷. شرایط عمومی
- بررسی پیشنهادها منوط به دریافت مدارک کامل در مهلت مقرر است.
- مسئولیت صحت اطلاعات و مستندات ارائه‌شده بر عهده پیشنهاددهنده خواهد بود.
- ارائه و ارزیابی پیشنهاد یا دعوت به جلسه، به‌منزله انتخاب نهایی یا تعهد به انعقاد قرارداد نیست.
- سازمان با رعایت مقررات مربوط، درباره پذیرش پیشنهادها و ادامه فرایند همکاری تصمیم‌گیری خواهد کرد.
- اسناد و اطلاعات غیرعمومی ارائه‌شده، در حدود الزامات قانونی و برای ارزیابی پیشنهادها مورد استفاده قرار می‌گیرند.
- دامنه خدمات، تعرفه‌ها، مسئولیت‌ها و سایر شرایط همکاری در قرارداد نهایی تعیین خواهد شد.